التأمين ينحكم عليه يوم المطالبة لا يوم الشراء. هذه الصفحة تشرح ما نعمله معك بالضبط عند وقوع الحادث.
نبلّغ الشركة رسمياً ضمن المهلة المحددة في وثيقتك ونأخذ رقم مطالبة.
نعطيك قائمة دقيقة بالمطلوب ونراجعها قبل الإرسال.
ننسّق موعد خبير المعاينة ونحضر النقاط الفنية التي تخدم ملفك.
نتابع حتى صدور التسوية، وإذا كان المبلغ غير منطقي نناقشه بالأدلة.
الرفض ليس نهاية الطريق دائماً. بنطلب أسباب الرفض مكتوبة، بنراجعها مقابل نص الوثيقة، وإذا كان الرفض مبنياً على تفسير قابل للنقاش بنعيد فتح الملف بالحجج والمستندات. وإذا كان الرفض صحيحاً وفق شروط الوثيقة، بنقول لك ذلك بصراحة وبنراجع معك التغطية حتى لا تتكرر الفجوة.
ابعت لنا تفاصيل وضعك ومنرجع لك خلال يوم عمل واحد. الاستشارة والمقارنة بلا رسوم.
